隱私權政策

一、我們重視個人資料保護

孫莉煥刷卡換現金重視使用者在諮詢與申請前提供的資料安全。使用者與客服聯繫時，可能會提供基本聯絡方式、需求金額、可聯繫時間或申請前評估所需資訊，這些資料僅用於回覆諮詢、確認服務條件與協助使用者了解流程。

我們理解使用者在短期資金壓力下，常會希望盡快取得回覆，但個人資料與交易安全仍然比速度更重要。若在諮詢過程中有任何費用、實拿金額、驗證方式或資料使用上的疑問，都建議先確認清楚，再決定是否繼續申請。

二、可能蒐集的資料類型

依照使用者主動提供的內容，我們可能蒐集姓名或稱呼、聯絡方式、諮詢內容、需求金額、可聯繫時間，以及與申請前評估相關的基本資訊。實際蒐集資料會以服務需要為限。

三、資料使用目的

• 回覆使用者諮詢。
• 協助確認刷卡金額、扣除費用與實拿金額。
• 說明交易驗證與安全注意事項。
• 提供後續客服聯繫與服務確認。
• 處理使用者提出的資料查詢、更正或刪除需求。

四、我們不會要求的資料

為了降低交易與個資風險，我們不會要求使用者提供 OTP 動態密碼、CVV 安全碼、網銀帳號密碼，也不會要求使用者開啟遠端控制讓他人代為操作手機或電腦。

五、資料保存與保護

使用者提供的資料會以必要範圍內保存，並用於客服聯繫與服務確認。除非法律要求、使用者同意或處理服務所必須，我們不會任意出售、交換或提供個人資料給無關第三方。

六、第三方連結與通訊工具

本網站可能提供 LINE、電話或其他聯絡方式。使用者透過第三方平台聯繫時，仍應注意該平台本身的隱私權政策與資料保護方式。若遇到可疑帳號、仿冒客服或要求提供敏感資料的情況，請立即停止聯繫並重新確認官方聯絡方式。

七、使用者資料權利

使用者可聯繫客服，要求查詢、更正或刪除自己曾提供的資料。若資料仍涉及必要服務紀錄、法律要求或爭議處理，將依實際情況保留必要範圍。

若您希望查詢、更正或刪除曾提供的資料，可透過網站公布的電話或 LINE 聯繫客服。我們會依實際服務紀錄、必要保存範圍與安全考量協助處理。

八、隱私權政策更新

本隱私權政策可能因服務方式、法規要求或安全考量而調整。若內容更新，將以網站最新公告或頁面內容為準。

最後更新日期：2026 年 8 月 10 日